コピー/プリント/スキャン/ファクスでミスプリントが発生した場合、返金されますか？

マルチコピー機のトラブルにより正常に印刷されなかった場合は、以下の通り返金対応をいたします。

※返金は印刷代金のみとなります。

【返金対象となるケース】

・印刷が不鮮明または汚れている

・用紙にシワが寄っている

・マルチコピー機のシステムエラーによる印刷不良

・返金票の出力

【返金・補償の対象外となるケース】

お客様の操作ミス（部数の入力間違い、選択サイズの間違いなど）

お持ち込みされた「はがき」の代金 ※マルチコピー機の印刷ミスであっても、はがき自体の代金は返金できません

【印刷に不具合があった場合のお願い】

印刷された用紙をそのままお持ちの上、店舗責任者様または従業員様までご相談ください。