プリント予約時に「ファイルサイズが上限を超えています(1102)」というエラーが表示される
「ファイルサイズが上限を超えています(1102)」というエラーが表示された場合は、登録(アップロード)したファイルサイズがnetprint環境の上限である10MB(メガバイト)を超えています。
一度に登録するファイル容量を10MB以下にして再登録してみてください。
(枚数・ページ数が複数の原稿ならば複数ファイルに分割する。高解像度のイメージ画像は低解像度にする 等)
なお登録可能なファイル仕様については、仕様・注意制限事項をご覧ください。
また参考まで、具体的な代替印刷方法を以下にご案内いたします。
<代替の対処方法>]
・スマートフォン/タブレットの場合:代替として以下の方法で印刷する場合があります。
(1)印刷したいファイルを端末上で全画面表示しスクリーンショットを取得する。
(2)スクリーンショットを写真データとして端末上に保存する。
(3)保存した写真を普通紙プリントで印刷する
・パソコンの場合:以下いずれかの方法で印刷できる場合があります。
(A)登録ファイル(PDF等)を生成し直す(複数ページへの分割、解像度を落とす、不要な要素を削除する)
(B)XPSファイルへ変換することで印刷できる可能性があります。
<参考>XPSファイルへの変換方法
・Windows11の場合
1. 該当するPDFファイルを開きます
2. ファイル>印刷を選択します
3. プリンターの選択より"Microsoft XPS Document Writer"選択し「印刷」をクリックします
4.「ファイル名を付けて保存」の画面が表示されますので、保存先を指定しファイル名を入力して「保存する」をクリックします
5. 4.で作成したファイルをネットプリントに登録します
以上です。