普通紙プリント時に「小冊子プリントができないファイルです」と表示される
「セブン‐イレブン マルチコピー」アプリから普通紙プリントをする際に、マルチコピー機の画面に 以下のエラーが表示される場合。
「セブン‐イレブン マルチコピー」アプリの印刷データのページ数が1ページのため小冊子ができない事が原因で表示されます。マルチコピーアプリで[小冊子]の設定を確認してください。
状況が変わらない場合は、マルチコピーアプリで以下のプリント操作をお願いします。
<Androidの場合>
[位置情報へのアクセス]に関するポップアップメニュが表示された場合、「アプリの使用時のみ」を選択してください。
[写真やメディアへのアクセス]に関するポップアップメニュが表示された場合、「許可」を選択してください。
①表示されるメニューから[普通紙プリント]を選択してください。
②[マルチコピー機でプリント設定]を選択してください。
③[文書ファイル]選択します。
④[「ファイル」アプリを開く]をタップしてください。
※iPhone/iPadの場合のイメージになります。
⑤ファイルを選択します。
※iPhone/iPadの場合のイメージになります。
※Androidの場合のイメージになります。
<iPhone/iPadの場合>
[位置情報の使用を許可]に関するポップアップメニュが表示された場合、「Appの使用中は許可」を選択してください。
⑥[QRコードに保存]をタップするとポップアップメニューが表示されるので、 [すぐにプリントする]をタップします。
※保存されたQRコードは必要に応じて再表示できます。
⑦QRコードが表示されます。
⑧マルチコピー機の画面がメインメニューになっている事を確認し、QRコードをかざしてください。
⑨スマホ画面の[送信を開始する]をタップしてください。
<iPhone/iPadの場合>
[ローカルネットワーク上のデバイスの検索および接続]に関するポップアップメニュが表示された場合、「OK」を選択してください。
<Androidの場合>
機種によってはWi-Fiに関するポップアップメニュが表示される場合があります。その場合は、「接続」または「許可」を選択してください。
以降は、マルチコピー機画面の説明を参照し、操作を進めてください。