netprint/netprintアプリにログインできない
ログインできない原因として以下のことが考えられます。
ユーザーID、パスワードが間違っている。
⇒ユーザーID、パスワードをお確かめください。特に、大文字・小文字の区別や、スペースがはいっていないかご確認ください。
スマートフォンアプリでメールアドレスログインをしている。
⇒Webブラウザでは、メールアドレスによるログインができますが、スマートフォンアプリでは、ユーザーIDでのみログインできます。
関連:ユーザーIDを忘れた
ユーザー登録をしていない。ユーザー登録が失効している。
⇒ユーザー登録が必要です。